А какая ситуация Сбербанка в Таиланде?

В Таиланд отправляется много российских туристов, которые с радостью бы пользовались отделениями банка “Сбербанк”, а также аппаратами для снятия денег.

По интернету гуляет много мемов на эту тему, но мы решили уточнить у представителей службы поддержки: “Когда же Сбербанк придет в Таиланд?” 

Как видно из переписки с представителем службы поддержки, ожидать открытия филиалов Сбербанка в Таиланде на данный момент не приходится. Также мы видим, что как только будет какая-либо информация относительно открытия филиалов и установки банкоматов она сразу появится на официальном сайте Сбербанка. Хочется отметить, что служба поддержки в Сбербанке явно на высоком уровне. Спасибо службе за исчерпывающие ответы.  

От себя хотелось бы лишь добавить: “Руководство Сбербанка, проработайте, пожалуйста, вопрос открытия филиалов хотя бы в курортных городах Таиланда. Мы уверены, ваши труды будут оценены по достоинству и гражданам России будет легко, а главное понятно как управлять своими средствами в путешествии.

На данный момент официальных банкоматов Сбербанка в Таиланде нет, но вы всегда можете перевести свои деньги из страны улыбок в Россию на карту Сбербанка воспользовавшись сервисами описанными в нашей статье: Как быстро перевести деньги из Таиланда в Россию.

Какие банковские карты действуют в Королевстве?

Российские туристы в Таиланде (на вопрос «Сколько взять денег в Таиланд?» отвечаем здесь) предпочитают иметь дело с пластиковыми карточками. Ведь наличные деньги могут быть украдены или потеряны и их уже ничто не вернет, в то время как утраченную карту можно мгновенно заблокировать, тем самым сохранив средства на ней.

И даже в случае несвоевременной заморозки счета, злоумышленник сможет потратить с карты, не более пары тысяч рублей за один день. Больше ему не позволит лимит оплаты без PIN-кода.

Однако туристов, использующих карты российских банков, могут подстерегать различные неочевидные проблемы: дополнительные комиссии за конвертацию и вывод средств, внезапная блокировка счета от банка или невозможность вывести средства вовсе. Чтобы избежать этих проблем, стоит изучить данную статью.

В Королевстве можно использовать карты любых российских банков, если они подключены к международным платежным системам: Visa или MasterCard.

ВАЖНО! Перед выездом из России следует предупредить свой банк о том, что карта будет использоваться в Таиланде. Иначе есть риск, что банк отклонит любой запрос, исходящий из этой страны и заблокирует карту.

Перед поездкой рекомендуем оформить карточку Тинькофф-банка и снимать с нее деньги без комиссии в любом банкомате. Плюс оформляется она крайне просто, можно даже не выходить из квартиры, заказав на удобное для вас время курьера домой.

Сбербанк

На территории Таиланда функционируют практически все карточки главного российского банка, за исключением тех экземпляров, которые подключены к системе «МИР» (обычно это дебетовая карта для пенсионеров, студентов или работников бюджетной сферы). Сбербанк Visa или MasterCard можно расплачиваться в терминалах или снимать с них наличные в банкомате.

Как снять наличные с карты Сбербанка?

Ищете ближайший банкомат системы «ATM» (эй-ти-эм) и просто снимаете деньги. Порядок действий почти такой же, как и в банкоматах России. Еще можно обратиться в отделение любого местного банка, предоставив им свою карту и паспорт и назвав сумму, которую нужно снять.

Виза

В стране работают карты не ниже уровня Visa Classic. С них можно снять деньги почти во всех местных банкоматах системы АТМ и платежные терминалы сферы торговли и услуг.

MasterCard

В стране работают карты не ниже уровня MasterCard Standard. Их охотно принимают банкоматы системы ATM, а также платежные терминалы в магазинах и заведениях общепита или сферы услуг.

МИР

Карты с российской платежной системой «МИР» в Таиланде не действуют. И хотя с 2017 года, между РФ и Королевством активно ведутся переговоры о подключении тайских банков в данной системе, ожидать каких-то изменений в 2021 году вряд ли стоит.

Основные правила пользования картой Сбербанка за границей

Сбербанк выпускает свои карты на базе платежных систем VISA, Mastercard, МИР. Это три основные платежные системы, занимающие до 95% от числа всех выпускаемых банком карт: дебетовых и кредитных.

Несмотря на то, что VISA и Mastercard являются международными системами, для посещения некоторых стран все же предусматривается приоритет:

• VISA – для посещения стран американского континента.
• Mastercard – для посещения европейских и азиатских стран.

Данное правило является весьма условным, так как обе системы одинаково эффективно работают практически в любом иностранном государстве. Речь идет о совершении самых основных операций.

С платежной системой МИР дела обстоят по-другому. Это не международная система, поэтому за пределами Российской Федерации карты на ее основе не работают. Исключение составляют некоторые страны ближнего зарубежья: Белоруссия, Кыргызстан, Армения, Казахстан, Азербайджан, и другие.

Нужно ли открывать валютный счет

При поездке за границу РФ держатели карт Сбербанка заинтересованы в минимизации расходов при совершении покупок и оплаты услуг. Ранее для этого требовалось покупать валюту той страны, в которую планировалась поездка.

Сейчас специально покупать валюту не нужно. Карта Сбербанка за границей можно использовать по прямому назначению, без каких-либо дополнительных действий. Естественно, что открытие счета в валюте – наиболее целесообразное решение, но не по всем картам предусматривается подобная опция. Идеально для держателя, когда у карты есть такая опция. В этом случае ему достаточно:

1. Открыть дополнительный счет – к примеру, в евро.
2. Купить валюту и пополнить счет карты.
3. Расплачиваться за границей с валютного счета.

В этом случае, использование картой Сбербанка за границей не предполагает дополнительных расходов для держателя. Никаких дополнительных комиссий и платежей при оплате в евро, клиент Сбербанка не понесет. Тоже самое правило касается и счета в американских долларах.

Если у карты нет опции открытия счета в валюте

По некоторым картам Сбербанка подобная опция не предусмотрена. Это не означает, что клиенты не смогут пользоваться своими картами при поездках за границу. Разница заключается лишь в том, что здесь будет производиться расчет по курсу внутренней конвертации Сбербанка.

В остальном ограничений нет. Можно пополнить рублевый счет на необходимую сумму, и пользоваться картой практически так же, как и в домашнем регионе.

Также возникает подобная ситуация при поездке в экзотические страны: где не используются доллары и евро, и в валюте которых нельзя открыть дополнительный счет на карте. В этом случае можно попробовать пользоваться картой в рублях.

Как снять деньги с карты Сбербанка в Тайланде

Алгоритм действий при пользовании любой картой приблизительно один. Банкомат или операционная касса. Для удобства большинства наших граждан будем рассматривать самую распространённую карту. Сбербанк в Таиланде присутствует лишь номинально. Банкоматов банка в королевстве нет, но любой тайский банк наши любимые карты, на которые нам перечисляют зарплату и пенсию, к обслуживанию принимает.

Единственное условие должно выполняться – платёжная система карты должна быть либо Visa, либо MasterCard, платёжная система Мир пока банками не обслуживается.

Без комиссии снять деньги с карты можно только в операционной кассе банка, при чём, только в головных офисах. Вернее будет сказать, почти без комиссии, за совершение банковской операции всё равно взимается определённая плата, примерно 0,1% как и во всём мире. Операция эта приравнивается к транзакции со счёта в иностранном банке, ничего удивительного. Но такой вариант подходит далеко не всем, он неудобен на отдыхе. Пользование банкоматами гораздо удобнее, но здесь есть свои нюансы.

Visa или MasterCard – выбор за самим туристом. Но стоит учесть некоторые политические и экономические реалии. Поскольку в Таиланде конвертация валюты происходит через доллар, то предпочтительнее Visa. Учитывая, политическую обстановку в мире, санкции США против России, то MasterCard может оказаться надёжнее. Просто американская платёжная система может в какое-то время вдруг заблокировать карты российских банков, и турист останется без средств.

Банкоматы различных банков в Таиланде присутствуют везде. Комиссия в них также различна, но с каждой снимаемой суммы взымается еще и фиксированная плата за пользование банкоматом – чаще всего 200 бат. В примерном перерасчете на рубли — 400. Это общее правило и действует оно не только на иностранные карты, но и на местные, если снимаете деньги в банкомате не «своего» банка или даже в другой провинции. Поэтому выгоднее снимать сразу большие суммы, это уже решать самому владельцу карты. Денежные средства на карте хранить надёжнее, чем наличные в кошельке, а сумма за разовую операцию не так уж велика. Вторая особенность банков Таиланда – конвертация. Но о ней ниже. И так, банкомат.

Банкоматы известных Тайских банков

Практически все банкоматы во всём мире устроены одинаково. Если вы пользуетесь банкоматом или депозитором дома, то сможете сделать это и в королевстве. Единственное – всё написано на английском языке. Очень редко в Паттайе встречаются банкоматы Kosikorn с возможностью перевода на русский язык.

Так же как и везде не стоит слишком долго выбирать операцию, иначе банкомат заглотит карту. Поэтому подготовьтесь заранее, а мы вам поможем. Первое, что запрашивает любая машина после того, как вы вставили карту – PIN-код. Он такой же, как и дома, 4, 5 или 6 символов. После идентификации система предложит вам сменить язык обслуживания.

Затем будет предложено несколько сумм для снятия. В банкоматах Сбербанка присутствует строка – «другая сумма», в Таиланде наряду с самыми распространёнными суммами есть строчка – Withdrawal. Она нам и нужна. Банкомат нас выводит на нашу карту и спрашивает каким аккаунтом (счётом) мы хотим воспользоваться.

Именно этот вопрос ставит большинство россиян в тупик, выбор из трёх позиций нам не привычен – Saving, Current, Credit. Наши карты привязаны к текущему счёту Current, если пользуетесь кредитной картой – соответственно Credit. В тайских банках ещё есть счёт накопительный Saving, и он тоже может быть привязан к карте.

Выбираем свой вариант счёта и вписываем в открывшемся окошечке нужную сумму. Банкомат обязательно спросит, нужен ли чек. Тут тоже может произойти казус – в банкомате чековая лента и «операция не может быть выполнена». Тут вам предложат подтвердить своё намерение снять деньги или отказаться, жмите Yes и получайте свои кровные.

Если вы вдруг захотели узнать баланс карты или получить полную выписку по счёту, здесь предусмотрена и такая возможность, но называется это по-другому. «Inquiry» — запрос или «Mini statement» — выписка по счёту. На прочие кнопки и предложения можно не обращать внимания, а если вы затруднены в выборе или переводе, тут же жмите Cancel, банкомат отдаст карту. Иногда в машине заканчиваются мелкие купюры, и он просто отказывает в операции. Можно попробовать запросить сумму снова, введя круглое число кратное тысяче.

Это вам для примера два дисплея разных банков с начальным меню, как и было описано. Маленькое уточнение – лимит средств, возможных к снятию регламентируется российским банком, а возможность тайских банкоматов такова, что более 20000 бат снять невозможно. Или не более 40 купюр.

Справа зеленый банкомат Тайского банка Kosikorn, у них обычно есть меню на русском языке

Снятие через банковское отделение

Иностранному гражданину доступна услуга снятия наличности через тайские банки. Выдают денежные средства следующие учреждения: Bangkok Bank, UOB, Kasikorn, Siam Commercial, Krungsri. Большинство опытных путешественников рекомендуют первые три коммерческих учреждения за минимальный комиссионный сбор. Филиалы банков для выдачи наличности располагаются в самых популярных курортах: Пхукете, Паттайе, Самуи, Краби и других.

Посещать банк требуется с заграничным паспортом, картой Сбербанка. Сотрудники тайских банков предпочитают снимать деньги с кредитных изделий. Предоставляя пластик сотруднику кредитно-финансового учреждения, рекомендуется сказать, что пластик кредитный.

Если существует языковой барьер, то достаточно показать работникам загранник и карту. Периодически у владельцев кредитки запрашивают адрес пребывания, мобильный номер. Дальше держатель сбербанковской продукции называет величину снимаемых денег операционисту, либо вводит числа на экране калькулятора или телефона. Карта и паспорт изымаются, копируются и возвращаются. После перечисленных манипуляций работник банка выдает требуемую сумму с вычетом комиссионного сбора.

Активное время пребывания в банковском отделении редко занимает больше пяти минут, особенно если нет очередей. Банковские служащие обязательно проверят наличие личной подписи на обороте карты и совпадение имени держателя с данными в заграничном паспорте. Владелец продукции Сбербанка может попросить выдать помимо тайской валюты американские доллары либо евро.

Банкоматы, терминалы

При поиске тайских устройств самообслуживания следует искать банкоматы с крупной надписью АТМ. Только терминал, имеющий данное наименование, работает со сбербанковской карточкой. Перечень действий включает стандартный набор шагов:

• ввод карты, пин-кода;
• выбор языка использования — в туристических зонах часто встречается меню на русском;
• вводится величина запроса. Дальше устройство информирует о размере комиссионного сбора;
• подтверждается операция, карта выдается обратно.

Тайские устройства самообслуживания АТМ выдают только местную валюту — баты. Конвертация производится автоматически согласно курсу Сбера либо платежной системы. Аппараты устанавливаются в крупных торговых точках, на улицах. Второй вариант позволяет снимать деньги круглосуточно — уличные банкоматы доступны всегда.

Оплата картой Сбербанка

Банковская структура королевства Таиланд высоко развита. Система осуществляет прием карточек международных платежных систем практически в любых торговых точках и площадках.

Расчет картой возможен для всех владельцев пластиком Visa, MasterCard. С кредитки списывается лишь величина с учетом конвертации,  без дополнительных комиссионных поборов. Некоторые торговые точки устанавливают минимальный лимит желающим заплатить карточкой. Чаще всего сумма начинается от трехсот бат. Исключения составляют мелкие торговые лавочки, местные кафе, где принимают только наличные.

Какой способ снятия денег выгоднее?

Каждый метод обналичивания денег имеет собственные положительные стороны. Финансовая выгода зависит от снимаемой суммы, банка. Банкоматы устанавливают единый тариф для обналичивания денежных средств. Снять деньги с карты через банкомат можно до установленной суммы.

Через банк Таиланда можно получить больше наличности. Терминалы устанавливают ограничение до двадцати — двадцати пяти тысяч бат. Лимит разового снятия в банке устанавливается согласно названию учреждения. Некоторые организации ограничиваются двадцатью тысячами, а некоторые могут выдать шестьдесят.

Каждое учреждение устанавливает собственную комиссию. В Bangkok Bank, UOB списание будет меньше. Если обналичивать финансы через банкомат, то выгоднее снимать суммы крупнее — сбор одинаковый. Выигрышнее всего будет просто расплачиваться картой.

Установленные размеры комиссии

В местных банкоматах довольно высокая комиссия — 220 бат. Комиссионные отсутствуют, если карточка эмитирована тайскими банками. Максимальная сумма ограничена 30 000 бат.При суммах до 5 тысяч бат комиссионные будут выше. Также Сбербанком будет удержана комиссия за трансграничные платежи и за получение наличности в сторонних банках — около 100–150 руб. Конкретные цифры необходимо узнать до выезда.

На территории Королевства постоянно нужно быть очень внимательным. Сейчас участились случаи мошенничества при использовании банкоматов. Определить самостоятельно наличие считывающих устройств крайне сложно. При посещении банковского учреждения натолкнуться на такие махинации почти невозможно.

Разница курсов рубля и бата

Обязательно учитывайте, что 1 бат не равен 1 рублю. Давно уже прошли те времена. То есть сумма в рублях больше, чем сумма в батах. По состоянию на в рублях получается больше в 2 раза.

Актуальный курс можно проверять в этом конвертере валюты. Отправляясь в банк, проверьте баланс карты через свой интернет-банк. Если у вас на счету 30 тыс руб, то снять вы сможете не более 13-14 тыс бат из-за того что:

а) Курс бата больше рубля в 2 раза
б) Скрытые комиссии за переконвертацию

Что такое банковская конвертация

Под данным термином понимается автоматическая смена валюты при оплате картой. К примеру, клиент находится на территории Объединенных Арабских Эмиратов в отпуске. На руках у него классическая дебетовая карта Сбербанка в рублях.

Если на карте есть деньги, то он сможет расплачиваться ею за границей, используя услуги банковской конвертации. Процесс происходит следующим образом:

1. Клиент совершает покупку в самом обычном заграничном супермаркете.
2. При оплате Сбербанк автоматически конвертирует рубль в дирхамы (национальная валюта ОАЭ).
3. Со счета карты Сбербанка средства списываются по курсу внутренней банковской конвертации.

То есть, клиент, фактически, расплачивается рублями, а на счет продавца поступают средства в национальной валюте. Это и есть раскрытие термина «конвертация».

Данный механизм не используются в том случае, если на карте открыт дополнительный счет в валюте страны пребывания. Для поездки в США достаточно открыть счет в долларах, и не тратиться на процент, который забирает себе Сбербанк при конвертации валют.

Насколько выгодна банковская конвертация

Сбербанк за границей позволяет своим клиентам пользоваться картами без значимых ограничений. При оплате товаров и услуг держатели карт несут следующие расходы:

Разница в курсе валют – стандартная статья расходов в любой стране, валюта которой дороже российского рубля.
Расходы за конвертацию банка – при оплате покупок пользователи уплачивают определенный процент Сбербанку.

К примеру, одна условная единица по курсу стоит 50 рублей. При оплате с рублевого счета Сбербанк будет производить конвертацию по курсу 50.55 рублей. То есть, 55 копеек с каждой потраченной денежной единицы составят тот самый процент, который уплачивается держателем карты в пользу банка.

При этом, по каждой валюте Сбербанк устанавливает свой курс. Он, как правило, немного выше текущих биржевых котировок. Тот, кто не хочет нести дополнительные траты, покупает валюту в наличном виде, либо открывает валютный счет.

Здесь преимущество заключается в том, что доллары и евро принимаются в большинстве зарубежных стран. Поэтому открытие счетов в этих валютах автоматически решит целый ряд вопросов и проблем с использованием карты Сбербанка за границей.

Как найти банкомат?

Они в больших количествах расположены у входов в торговые центры и магазины (правда, доступ к ним закрывается с завершением рабочего дня в ТРЦ), а также во всех туристических местах. Еще их можно встретить в аэропортах, автовокзалах, морских и речных вокзалах, а также у рынков. Кроме того банкоматы есть у отделений местных банков у входа на улице, либо в холле.

Как пользоваться банкоматом на английском языке

Рассмотрим как снять деньги в Таиланде в банкомате с английским языком на примере Krungthai Bank 

1) Вводите пин-код.

2) На экране появляется
три надписи на выбор: WITHDRAWAL (ВЫВОД ДЕНЕГ), ENQUIRY (ЗАПРОС), TRANSFER (ПЕРЕВОД ДЕНЕГ). Для снятия наличных выбираете WITHDRAWAL, далее SAVINGS. 

3) После на клавиатуре выбираете из предложенных или вводите сумму, она должна быть кратна 100 батам. Т.е. вы можете снять 10 100, но не можете 10 050. Если сумма введена верно, то нажимаете на экране кнопку CORRECT (ПРАВИЛЬНО), если нет, то жмите INCORRECT (НЕПРАВИЛЬНО) и вводите заново. 

4) После нажатия CORRECT банкомат скажет, что комиссия составляет 220 бат и готовы ли вы снять деньги на этих условиях (фраза на английском длинная, но вы поймёте о чём идёт речь, когда увидите в ней цифру 220). Нажимаем YES (ДА). 

5) Далее два варианта. Если денег на карте достаточно для снятия вашей суммы (с учётом всех комиссий), то банкомат выдаст вам наличные и спросит печатать ли чек. В принципе, вынув деньги из окошка, чек вам уже будет не нужен, но на всякий случай можно и взять. Второй вариант — суммы на счете недостаточно (TRANSACTION AMOUNT OVER AVAILABLE BALANCE). Тут надо иметь в виду, что если у вас на карте лежит 10 000 рублей, то они будут переведены в баты по текущему курсу. Иногда это может быть 9 900, иногда 10 100. Плюс ещё комиссия банкам. Поэтому, если вы написали, что хотите снять 9700, то денег на карте не хватит. Просто снимите 9 600 или 9 500.

6) В конце карту банкомат вернёт вам автоматически, никаких клавиш нажимать не надо.

Почему может не сработать и не получается снять деньги

Тайланд по мнению российских банков является страной повышенного риска для использования карты. Поэтому перед поездкой в Тай необходимо позвонить в Сбербанк по телефону +7-495-500-55-50, который указан на обратной стороне карты, и попросить включить «Особый режим» для страны Таиланд.

Оператору нужно будет озвучить сроки прибывания в стране, номер карты, контрольную информацию (секретное слово, которое указывали при регистрации карточки), ФИО, адрес своей прописки. Иногда еще спрашивают номер паспорта и мобильный телефон. Выгоднее звонить с местной сим-карты через код 004. То есть набираем так: 004-7-495-500-55-50. Купить симку можно в любом 7-Eleven.

Если перед поездкой вы звонили и включали этот режим, а в Таиланде попробовали снять деньги и не получилось, то:

1 Пробуйте снять сумму поменьше

Как я уже говорил, тайские баты не равны рублю, а еще не забывайте про комисию. Если на карте 20 тыс руб, то снимайте не более 8 тыс бат.

2 Попробуйте в другом банке

Так бывает, что в каком-то банке не проходит денюжка, а в соседнем точно такую же сумму снимаешь без проблем.

3 Позвоните еще раз в Сбербанк

И опять попросите включить Тайланд. Для Сбербанка это нормально, что карточку заблокировали, как только вы попытались ей воспользоваться в Азии. Как правило, сразу после звонка можно снимать деньги и всё будет работать.

Особенности совершения некоторых операций

Получается, что по оплате товаров и услуг в безналичной форме клиенты Сбербанка не испытывают никаких неудобств: исключение – незначительная переплата в пользу банка. В остальном проблем – нет.

Основное условие – карта не должна быть изготовлена на базе ПС МИР. Подавляющее большинство платежных терминалов одновременно поддерживают системы VISA и Mastercard. Оплата картой Сбербанка за рубежом – не единственная опция, доступная клиентам первого российского банка. Находясь за границей, держатели могут:

• Совершать и принимать переводы.
• Бесплатно пополнять счета карт – в национальной валюте страны временного пребывания.
• Без ограничений пользоваться системой Сбербанк Онлайн.
• Делать покупки в интернет магазинах.
• Оплачивать различные услуги.

В списке по объективным причинам нет опции снятия наличных средств с карты. Во-первых, по рублевым картам она автоматически исключается. Логично, что банкомат зарубежного банка не выдать пользователь российские рубли.

Во-вторых, комиссия за снятие наличных с карты Сбербанка за границей для валютных счетов будет достаточно значительной. Американские банки по картам зарубежных кредитных организаций взимают от 5-7% от суммы снятия. Поэтому такие операции совершаются только в крайних случаях.

Особенности использования карт Сбербанка за границей

Линейка дебетовых карт Сбербанка состоит из целого ряда продуктов: классические, стандартные, премиальные, платиновые, золотые, молодежные, пенсионные и многие другие.

Молодежная карта Сбербанка за границей используется в том случае, если она изготовлена на базе систем VISA и Mastercard. Условия использования – стандартные, как для всех остальных карт Сбербанка.

Молодёжная СберКарта от Сбербанка

Стоимость от	480Р
Кэшбек	СПАСИБО
% на остаток	Нет
Снятие без %	500 000 р./мес.
Овердрафт	Нет
Доставка	В отделение

Единственное исключение составляет использование рублевых карт. С июля 2019 года Сбербанк России останавливает обслуживание карт Maestro с рублевыми счетами. Их можно бесплатно заменить на классические банковские карты Mastercard Standard.

Меры предосторожности при использовании карт Сбербанка за границей

При использовании карт Сбербанка за рубежом следует соблюдать основные правила безопасности. В первую очередь, следует обратиться в банк и известить о том, в какую страну планируется путешествие. Специалисты Сбербанка подскажут, как именно будет более выгодно использовать банковскую карту, и какие операции по конкретному продукту лучше не совершать.

Использование банковской карты за границей России чревато большими проблемами для тех, кто не соблюдает элементарные нормы безопасности. Важно не совершать покупки в сомнительных точках продаж, не пользоваться подозрительными услугами, не передавать карту в руки третьим лицам: официантам, обслуживающему персоналу в гостиничных комплексах, работникам такси и прочему обслуживающему персоналу. Прочие правила:

• Проверить подключение всех основных услуг: смс-информирование, мобильное приложение, актуальные пароли.
• Записать номер Сбербанка, на который можно совершать звонки из-за рубежа: +7-495-500-55-50.
• Оформить дополнительную карту и привязать ее к общему банковскому счету: это поможет избежать проблем при утере основной карты.

Так же потребуется заранее уточнить информацию об экстренной выдаче наличных средств. Сбербанк оказывает такую услугу вкупе с многочисленными зарубежными кредитными организациями.

Для не премиальных карт эта услуга является платной и достаточно дорогой. По стандартным и классическим картам размер комиссии за экстренное снятие наличных в фиксированной сумме может достигать 6000 рублей. У премиальных карт экстренное снятие производится бесплатно.

Наконец, следует знать, что подобные услуги оказывают и сами платежные системы, а не только организации-эмитенты банковских карт. У системы VISA экстренная выдача производится по программе Global Customer Assistance Service (GCAS). Номера для решения вопросов и проблем: +1 (410) 581 9 994 или +1 (410) 581 3 836 (международный формат).

Со специалистами компании Mastercard можно связаться по круглосуточному международному номеру телефона: +1 (636) 722 7 111. Здесь действует аналогичная программа под наименованием MasterCard Global Service (MCGS).

Как перевести деньги в Тайланд

Ситуации в жизни бывают разные — кто-то потратил все деньги на веселый отдых, кто-то был обворован или попал в аварию на мотобайке и иногда возникает потребность осуществить перевод денег в Тайланд родственникам или знакомым. Самый простой способ — перевод с пластиковой карты на карту через интернет-банк вашего банка или в одном из его отделений. Она должна иметь рублевый счет, так как все переводы с карты на карту возможны только в национальной валюте РФ, т.е. рубле. Если же он будет в долларах или евро, то никто не сможет пополнить карту, кроме вас, ближайших родственников и работодателя.

В случае, если у вас нет пластиковой карты, а деньги вам срочно понадобились можно воспользоваться системой Western Union или поискать еще какую-то. Это достаточно дорогой способ и необходимо ваше появление в пункте выдачи (если он, вообще, есть поблизости).

Денежные преступления в Таиланде: как себя обезопасить

Таиланд входит в так называемую зону риска, это страна, где распространены скиммеры — считывающие устройства, которые помогают мошенникам заполучить данные банковской карты.Многие российские банки блокируют карты, когда владелец оказывается в опасной, по их мнению, зоне.

«Часто встречал отзывы про Сбербанк и Альфа-Банк, но сам сталкивался только с блокировкой карты Альфа-Банка. Решился вопрос по звонку. Поэтому обязательно нужно иметь несколько карт. Перед отъездом позвоните в банк и уточните, надо ли добавлять страну вашего будущего пребывания в исключения. Также обязательно запомните кодовое слово для обращения в техподдержку и положите денег на скайп/вайбер. В случае блокировки карты вам нужно звонить будет в Россию в банк. Также желательно, чтобы ваша российская симка работала в роуминге, из банка могут позвонить прямо во время транзакции, и если вы не возьмете трубку, то они заблокируют и транзакцию, и карту», — делится путешественник Олег Лажечников.

Скимминг в Таиланде — обычное дело. На банкомат устанавливается оборудование, которое считывает и записывает данные карты, чтобы мошенники могли изготовить копию.

«Все знают, как в Азии работают скиммеры. Это на любом форуме и сайте написано. Держите деньги на счету, и переводите на карту, когда стоите уже у банкомата. Или установите лимит на снятие 0, и убирайте его в момент снятия. А лучше всего снимайте в банке с паспортом, а не в банкомате, так комиссия выходит гораздо меньше», — рассказывает турист Артём Минеев.

Правила безопасности при снятии денег в азиатском банкомате:

• выбирайте банкоматы, которые расположены внутри офисов банков;
• старайтесь снимать деньги в одном банкомате;
• закрывайте клавиатуру рукой, когда вводите пин-код;
• избегайте банкоматов, расположенных в безлюдных и плохо освещённых местах — на такие легче всего установить скимминговое оборудование.

Обокрасть могут не только виртуально, но и реально. Соблюдайте стандартные правила безопасности: храните деньги, карты и документы в сейфе отеля, не оставляйте вещи без присмотра, сумку носите впереди, не берите с собой много денег на прогулку и будьте внимательны.

Чтобы обезопасить себя от кражи, разбойного нападения или утраты карты из-за неисправной работы банкомата можно застраховать банковскую карту. Такая опция доступна у многих банков: Сбербанка, ВТБ, Альфа-Банка, банка «Русский Стандарт», Промсвязьбанка, Ситибанка, Росбанка и других.

«У меня, например, есть страховка банковская даже от кражи около банкомата, например, если снял деньги, а сзади стукнули по голове. Знаю, что Альфа-Банк и Тинькофф часто возвращают деньги в таких случаях. Чтобы установить факт хищения — звоните в банк, сообщаете о произошедшем, зачастую они узнают об этом раньше вас, это называется совершение подозрительной операции, после которой карту блокируют. От вас требуется совершить какую-нибудь операцию в ближайшем банкомате, и предоставить чек о ее совершении (например, проверить баланс), этим вы покажете, что вы на действительно в Таиланде, а не в Джакарте или где-нибудь ещё», — делится Артём Минеев.

ЛАЙФХАК #

У платёжной системы Visa есть услуга по снятию наличных с вашей заблокированной карты. За неё придётся заплатить несколько тысяч рублей, но если останетесь без банковских карт — она спасёт вас и ваш отдых.

Чек-лист перед поездкой

✅ Перед поездкой позвоните в банк, уточните, есть ли какие-то ограничения для операций с картой на территории Таиланда.

✅ Для подстраховки в путешествие лучше брать не одну, а две или три карты с разными суммами на счету и в разной валюте. Считайте, что это ваши спасательные круги на случай чрезвычайной ситуации.

✅ Возьмите в путешествие достаточное количество наличных в долларах, но помните про правило крупных купюр.

✅ Не забудьте оформить страховку. Она сэкономит ваши деньги в случае непредвиденной ситуации. Подобрать наиболее подходящую можно на сайте instore.travel .

Заключение

Чтобы обналичить денежные средства в Таиланде, достаточно найти терминал либо отделение кредитно-финансовой организации. Для совершения операции подойдут кредитки международных систем Виза и МастерКард. Пользуясь банкоматами, невыгодно снимать маленькие суммы, лучше рассчитываться пластиковой продукцией непосредственно в торговых точках. Расчет карточкой избавит от лишних поборов.